信息化、數(shù)字化,不是一招一式,一勞永逸的事;也不是一朝一夕,一蹴而就的事。這些年,信息化、數(shù)字化方面新詞層出不窮,令人眼花繚亂。怎么樣把這些新詞和實(shí)際工作結(jié)合好,是我們應(yīng)該認(rèn)真研究的課題。搞信息化、數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,究竟是為了什么,根本目的必須明確:就是要提高全要素生產(chǎn)率。
如何理解信息化、數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型
一些人,時(shí)常糾結(jié)于什么是信息化,什么是數(shù)字化?是信息化好,數(shù)字化好,還是數(shù)字化轉(zhuǎn)型好?信息化、數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型哪一個(gè)更先進(jìn),哪個(gè)更好?筆者認(rèn)為,實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的人們不應(yīng)當(dāng)過(guò)多地糾纏于這些概念,而應(yīng)當(dāng)把注意力放在信息化、數(shù)字化的本質(zhì)上,把目標(biāo)定在提高全要素生產(chǎn)率上,把功夫下在實(shí)際應(yīng)用上。如果非要對(duì)這三個(gè)概念做一些區(qū)分的話,筆者認(rèn)為只是看問(wèn)題的角度有所不同,本質(zhì)上信息化、數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一回事。信息化,側(cè)重于管理應(yīng)用——“優(yōu)化流程和平臺(tái)協(xié)同”;數(shù)字化,側(cè)重于技術(shù)應(yīng)用——“智慧場(chǎng)景和數(shù)據(jù)分析”;數(shù)字化轉(zhuǎn)型,側(cè)重于科技賦能——“賦能管理和變革管理”。
信息數(shù)字技術(shù)是技術(shù),技術(shù)就是工具,技術(shù)只有應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐才有可能成為生產(chǎn)力。但是,技術(shù)不僅是簡(jiǎn)單的被動(dòng)應(yīng)用,技術(shù)會(huì)改變我們的生活方式和生產(chǎn)方式。比如說(shuō)搭車用滴滴,我們?cè)瓉?lái)需要站在馬路邊招手,現(xiàn)在就不需要了,就改變了我們的習(xí)慣,提高了效率。所以,搞實(shí)體經(jīng)濟(jì)的人,不必太糾結(jié)于一些概念、名詞。信息化、數(shù)字化是在不同發(fā)展階段,關(guān)注的重點(diǎn)、傳遞的想法,甚至宣傳的說(shuō)辭不同而已。“內(nèi)核”都是利用數(shù)字和技術(shù),滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景、管理需要和決策支持,實(shí)現(xiàn)降本增效,提高全要素生產(chǎn)率。
數(shù)字經(jīng)濟(jì):“兩個(gè)把握,兩個(gè)推動(dòng),一個(gè)提高”
習(xí)總書記前年在中央政治局?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)會(huì)議上有一段話,可以很好說(shuō)明當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向和應(yīng)該解決的問(wèn)題??梢园阉斫鉃?ldquo;兩個(gè)把握,兩個(gè)推動(dòng),一個(gè)提高”。“把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和趨勢(shì),推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展”,簡(jiǎn)單說(shuō)就是把握規(guī)律,推動(dòng)融合。這是第一層意思;“把握數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化方向,推動(dòng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”,簡(jiǎn)單說(shuō)就是把握方向,推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。這是第二層意思;“發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用,提高全要素生產(chǎn)率”,簡(jiǎn)單說(shuō)就是數(shù)字化最終要落到提高全要素生產(chǎn)率上,要做加法和乘法,而不要做減法,更不要做除法。而在現(xiàn)實(shí)工作中,我們往往是在做減法,甚至是在做除法。
把握規(guī)律,推動(dòng)融合。首先是技術(shù)的規(guī)律。任何新技術(shù)都會(huì)經(jīng)歷萌芽發(fā)育期、欲望膨脹期、幻滅低谷期、復(fù)蘇生長(zhǎng)期,生長(zhǎng)成熟期五個(gè)階段。一般來(lái)說(shuō),新技術(shù)剛剛開始出來(lái),處于萌芽狀態(tài)中,我們往往會(huì)期望過(guò)高,欲望膨脹,認(rèn)為它無(wú)所不能。比如元宇宙一出來(lái),好像現(xiàn)實(shí)就沒了,將被全部代替,實(shí)際上將來(lái)會(huì)不會(huì)呢?那是很遙遠(yuǎn)的事,沒必要那么著急。還有BIM技術(shù),實(shí)際上它也在成熟過(guò)程中。真理向前邁一步就是謬誤。回想這些年來(lái),在數(shù)字化領(lǐng)域經(jīng)常有些新東西,實(shí)際上我們對(duì)它抱有過(guò)高期望。如果不認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),實(shí)際工作中就往往會(huì)踩到空檔里去。
近幾年,筆者實(shí)地調(diào)研了200多家企業(yè)的信息化、數(shù)字化,許多同仁說(shuō),提到數(shù)字化滿眼都是淚。為什么?不從信息化的本質(zhì)上去理解,盲目、盲從去做,走了不少?gòu)澛?,犯了不少錯(cuò)。不斷去重復(fù)勞動(dòng),花了很多錢。筆者曾接觸過(guò)一家企業(yè),3年投入10億元,組織了500~800人,做了不少東西。筆者和他們的IT負(fù)責(zé)人進(jìn)行了多次深入交流,最后確認(rèn)只有5個(gè)系統(tǒng)可以實(shí)際應(yīng)用。說(shuō)實(shí)話,這5個(gè)系統(tǒng)最多值2,000萬(wàn)元。也就是說(shuō),另外的9.8億元是多花掉的,這還不包括那些被廢掉的信息系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中給大家造成的多余的工作量,給員工造成的麻煩,給企業(yè)增加的其他顯性和隱形成本。南轅北轍,方向不對(duì),車跑得越快越麻煩。很多時(shí)候就是這樣,走了冤枉路,多花了冤枉錢。
所以,必須認(rèn)識(shí)技術(shù)發(fā)展規(guī)律,不要人云亦云。技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在,有的技術(shù)已經(jīng)過(guò)了低谷期,在生長(zhǎng)期或成熟期了,那就可以用了。在幻滅期時(shí),你不要用。并不是越先進(jìn)越好,合適的才是最好的。弄個(gè)新詞在那里忽悠,那是本末倒置,勞民傷財(cái),得不償失。
客觀地講,目前的一些信息數(shù)字技術(shù),已面臨“奇點(diǎn)”發(fā)生,或不久將會(huì)發(fā)生。技術(shù)必須能夠賦能,能夠提高管理效率,能夠提高全要素生產(chǎn)率,不要為數(shù)字化而數(shù)字化。作為企業(yè)來(lái)講,數(shù)字化賦能高質(zhì)量發(fā)展,就是技術(shù)應(yīng)用后,你的業(yè)務(wù)規(guī)模要能提升,人員效率要能提升,決策難度要能下降,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)要能管控,部門協(xié)同效率要能提高,業(yè)財(cái)資稅要能一體化,產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作要更順暢。
把握方向,推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。建筑行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有三大方向:企業(yè)管理數(shù)字化、項(xiàng)目建造智能化、產(chǎn)業(yè)生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)化。就是說(shuō)我們建筑企業(yè)是施工主體,管理要數(shù)字化;建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品是一個(gè)個(gè)工程項(xiàng)目,項(xiàng)目建造要智能化;我們是個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈,光靠建筑企業(yè)還不行,生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈要互聯(lián)網(wǎng)化。
筆者給建設(shè)企業(yè)的管理數(shù)字化下了這么一個(gè)定義:所謂建設(shè)企業(yè)管理數(shù)字化,就是將建設(shè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律和管理邏輯互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化,通過(guò)管理與信息數(shù)字技術(shù)的深度融合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理精細(xì)化和數(shù)字化,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理效率,進(jìn)而提升社會(huì)全要素生產(chǎn)力。首先要把我們的運(yùn)營(yíng)規(guī)律和管理邏輯弄清楚。現(xiàn)在IT行業(yè)的人對(duì)建設(shè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律和管理邏輯不是太清楚;我們實(shí)體企業(yè)的人對(duì)IT技術(shù)的發(fā)展規(guī)律及五個(gè)階段理解不夠,認(rèn)識(shí)不足,不能夠用IT人能聽得懂的語(yǔ)言把自己的管理需求表達(dá)清楚。這兩者有錯(cuò)位,IT技術(shù)與實(shí)際管理“兩張皮”。
建設(shè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律和管理邏輯,筆者把它歸納為“123”。“1”就是一個(gè)核心,即“收支平衡”。任何一家企業(yè)如果不能實(shí)現(xiàn)收支平衡,就不能夠持續(xù),這是商業(yè)的基本邏輯。數(shù)字化要能夠算收支賬,而建設(shè)企業(yè)的收支帳,僅靠財(cái)務(wù)部門是算不準(zhǔn)、算不清的,必須要有商務(wù)成本部門的全過(guò)程參與,商務(wù)成本+財(cái)務(wù)成本才是完全而準(zhǔn)確的全成本。這是工程建設(shè)企業(yè)基本的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和管理邏輯;“2”就是“兩個(gè)基本點(diǎn)”,工程項(xiàng)目是企業(yè)一切管理工作的出發(fā)點(diǎn),降本增效是工程項(xiàng)目精細(xì)管理的落腳點(diǎn)。數(shù)字化要服務(wù)于這兩個(gè)基本點(diǎn),服務(wù)于生產(chǎn)要素在工程項(xiàng)目上的優(yōu)化配置;“3”就是“三次經(jīng)營(yíng)”,接活,干活,算賬收錢,要把這三個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)弄清楚,數(shù)字化要能夠?qū)ㄖ髽I(yè)的“三件事”賦能。
提高全要素生產(chǎn)率。高質(zhì)量發(fā)展在建筑企業(yè)里最基本的就是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素在項(xiàng)目上的最優(yōu)化配置。簡(jiǎn)單說(shuō),就是實(shí)現(xiàn)少投入、多產(chǎn)出、低能耗、高收益,提高項(xiàng)目生產(chǎn)力和社會(huì)全要素生產(chǎn)力。前年,筆者去某家建設(shè)企業(yè)調(diào)研,他們說(shuō)他們搞了49個(gè)平臺(tái)。詢問(wèn)他們,什么是“平臺(tái)”呀?“平臺(tái)”是不是指在一個(gè)水平面上的臺(tái)子呀,你都搞了49個(gè)了,這個(gè)臺(tái)子還平嗎?不平了你搞這些有用嗎?實(shí)際上是人為制造了很多工作,重復(fù)勞動(dòng),降低效率。說(shuō)的和做的是相反的,基本的信息溝通都成問(wèn)題,談何高質(zhì)量發(fā)展?
建設(shè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和工業(yè)企業(yè)不太一樣的地方,就是建設(shè)企業(yè)收支賬僅僅靠財(cái)務(wù)是算不清楚的,一定要靠商務(wù),就是要商務(wù)成本和財(cái)務(wù)成本兩個(gè)結(jié)合的“大商務(wù)”,才能算清楚。財(cái)務(wù)成本側(cè)重結(jié)果核算,商務(wù)成本側(cè)重過(guò)程核算,這兩個(gè)要貫通,才能把工程建設(shè)企業(yè)的賬算清楚。筆者總結(jié)為“兩個(gè)基石一條主線”,即工程項(xiàng)目管理是企業(yè)管理的基石,成本管理是工程項(xiàng)目管理的基石,過(guò)程管控要以成本管理為主線。這里講的主要是過(guò)程成本,也就是商務(wù)成本。
可以說(shuō),以上講的“建設(shè)企業(yè)123”“兩個(gè)基石一條主線”,再加上“分資制管理法”就是建設(shè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律和管理邏輯,將這些東西數(shù)字化,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與管理的深度融合,提高企業(yè)管理效率,提高全要素生產(chǎn)率,是企業(yè)信息化、數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本目的和最終歸宿。
建筑行業(yè)數(shù)字化應(yīng)該遵循“七個(gè)必須”
回顧建筑行業(yè)數(shù)字化,筆者喜歡用1.0、2.0、3.0、4.0來(lái)區(qū)分。這個(gè)概念筆者曾在2015年信息化發(fā)展大會(huì)上講過(guò)。當(dāng)時(shí),建筑行業(yè)大部分是在1.0在崗位級(jí)應(yīng)用,部分好的企業(yè)在2.0部門級(jí)應(yīng)用,全國(guó)建筑企業(yè)能達(dá)到3.0企業(yè)級(jí)應(yīng)用的不超過(guò)5家。這幾年下來(lái),應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在大部分是在2.0部門級(jí)應(yīng)用,有一部分企業(yè)在3.0企業(yè)級(jí)應(yīng)用,還有極少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)在向4.0社會(huì)級(jí)應(yīng)用邁進(jìn)。
所以,從現(xiàn)在開始我們應(yīng)該是以3.0為基礎(chǔ),往4.0邁進(jìn)。1.0崗位級(jí)應(yīng)用是個(gè)價(jià)值點(diǎn),2.0部門級(jí)應(yīng)用是個(gè)價(jià)值鏈,3.0企業(yè)級(jí)應(yīng)用是個(gè)價(jià)值面,4.0社會(huì)級(jí)應(yīng)用是個(gè)價(jià)值網(wǎng)。向3.0、4.0前進(jìn),我們企業(yè)應(yīng)該怎么辦、怎么做呢?筆者用“七個(gè)必須”來(lái)概括。
一是必須更新思維模式。把思維模式分為四種類型:線性思維、ERP思維、跨界思維和生態(tài)思維。在崗位級(jí)和部門級(jí)應(yīng)用時(shí),思維模式多是傳統(tǒng)的線性思維;后來(lái)在多部門多業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用和信息化企業(yè)級(jí)應(yīng)用時(shí),ERP思維模式比較流行;今天,信息化已發(fā)展到產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈數(shù)字化的社會(huì)級(jí)應(yīng)用,我們一定要有跨界思維和生態(tài)思維。
什么叫跨界思維?為了說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題,來(lái)引用了一個(gè)“餐桌理論”。信息化、數(shù)字化就像一場(chǎng)大餐,有后廚、有食客、有桌臺(tái),還有食材。各個(gè)主體要各就其位,各展所能,還要相互聯(lián)系,融合共享。大廚做菜,要想著食客喜不喜歡吃,你不能光做你自己喜歡吃的;食客可以去討論這個(gè)菜做得好不好,但是你不要沖到后廚自己去做菜。因?yàn)槟阕霾缓媚敲炊?,你或許能做一道二道菜,但滿足不了其他食客的需求;做桌臺(tái)的,你做的桌臺(tái)要具有延展功能,不能只夠放下一盤二盤菜,最好能具備旋轉(zhuǎn)功能,方便食客們用餐。這里邊就是一個(gè)跨界,各個(gè)主體都要有跨界思維。
跨界不是把那個(gè)界滅掉,你要跨半步,不要想著把人家通吃。實(shí)體企業(yè)搞信息化的時(shí)候,完全交給IT企業(yè)給你做,十有八九都失敗了;實(shí)體企業(yè)完全自己做的,要不了多久,基本都走進(jìn)了死胡同,最后都走不遠(yuǎn)。專業(yè)的人要做專業(yè)的事,這就要跨界。你能炒一兩個(gè)菜,但是你不能取代大廚,就是這個(gè)道理。
什么叫生態(tài)思維呢?就是要給對(duì)方留有空間,留有余地。棒打老虎、老虎吃雞、雞吃蟲、蟲吃棒,但是每一個(gè)都不要吃完,如果你把對(duì)方吃干凈了,最后你就沒有了。這就叫生態(tài)圈,就是生態(tài)思維。你在發(fā)展自己的同時(shí),要讓對(duì)方能夠生存,能夠發(fā)展。目前這個(gè)階段,筆者推崇“餐桌理論”,就是跨界思維,同時(shí),還要提倡生態(tài)思維。
二是必須堅(jiān)持需求導(dǎo)向。需求導(dǎo)向要以用為主,要實(shí)用、好用、愛用、易用,要減輸入、增輸出、提速度,要少點(diǎn)錄入、少點(diǎn)系統(tǒng),多點(diǎn)信息、多點(diǎn)支持,快點(diǎn)響應(yīng)、快點(diǎn)解決。做得不要太復(fù)雜,這是需求導(dǎo)向。
企業(yè)的管理需求是什么,要深入研究。基層需求的核心是以用為主,以用為先。“實(shí)用”就是功能實(shí)用,能滿足員工需求但不過(guò)度建設(shè);“好用”是系統(tǒng)能夠快速響應(yīng)、高效工作;“愛用”是能滿足用戶的需求痛點(diǎn);“易用”是指系統(tǒng)界面的交互友好,用戶體驗(yàn)愉悅度高。
高層管理需求,包括聰明經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面。“聰明經(jīng)營(yíng)”就是要運(yùn)用信息數(shù)字技術(shù),持續(xù)提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和管理水平,利用信息系統(tǒng)中所有的管控?cái)?shù)據(jù)給未來(lái)的決策提供支撐,用數(shù)字化的手段評(píng)估各種管控措施對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響,讓數(shù)據(jù)說(shuō)話,讓數(shù)據(jù)向知識(shí)轉(zhuǎn)化,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)決策智能化的效果;“防范風(fēng)險(xiǎn)”,包括經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。通過(guò)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)在線共享,實(shí)現(xiàn)公司總部、分公司及項(xiàng)目部三級(jí)遠(yuǎn)程在線成本分析,風(fēng)險(xiǎn)自動(dòng)預(yù)警,為管理層決策提供及時(shí)有效的支撐,提高管理效率,提升企業(yè)的精細(xì)化管理水平。
三是必須堅(jiān)持人機(jī)結(jié)合。當(dāng)前,行業(yè)信息化水平普遍不高,原因之一就在于在人機(jī)分工不合理,本來(lái)該由機(jī)器完成的工作,卻由人工去做,而應(yīng)該由人工來(lái)做的,卻簡(jiǎn)單地交給了機(jī)器。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須實(shí)現(xiàn)人與機(jī)的科學(xué)分工,深度融合。在數(shù)據(jù)來(lái)源端,各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)存儲(chǔ)了大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),源數(shù)據(jù)的輸入是以人為主,機(jī)為輔,所以稱之為“人+機(jī)”;中間數(shù)據(jù)處理過(guò)程是以編制好的計(jì)算機(jī)程序與硬件結(jié)合為主;而到了數(shù)據(jù)應(yīng)用端,則是以機(jī)為主,人為輔,利用計(jì)算機(jī)處理繁雜的數(shù)據(jù),并最終以可視化的方式展示給用戶,所以稱之為“機(jī)+人”。“人”的管理經(jīng)驗(yàn)與管理實(shí)踐通過(guò)人機(jī)結(jié)合方式,固化到數(shù)字化系統(tǒng)中,讓“機(jī)”可以幫助“人”、輔助“人”,也就是“機(jī)+人”的正向效果,這也是數(shù)字化的主要價(jià)值。
“人+機(jī)”“機(jī)+人”,不要想著機(jī)器全部取代人,也不要想人全部取代機(jī)器。在數(shù)據(jù)來(lái)源階段,要以人為主,在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中要以機(jī)器為主,在數(shù)據(jù)應(yīng)用時(shí)要以人為主,人要提出明確的需求,就是我們管理實(shí)體企業(yè)的人要用IT人能懂的語(yǔ)言,把自己的需求表達(dá)出來(lái);IT人按我們的意思來(lái)落實(shí),來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的管理目標(biāo),就是“機(jī)+人”“人+機(jī)”。
四是必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)基本要求。信息化、數(shù)字化,目前要制定一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是很難的,也沒必要。但要有一個(gè)基本原則,信息化、數(shù)字化一定要能夠算賬,實(shí)現(xiàn)收支平衡。信息化、數(shù)字化的企業(yè)級(jí)應(yīng)用,必須達(dá)到三個(gè)基本要求:就是要以商務(wù)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化主數(shù)據(jù)管理為核心;以成本過(guò)程管控為主線的綜合項(xiàng)目管理為基礎(chǔ);以滿足全集團(tuán)多組織高效運(yùn)營(yíng)有效管控為目標(biāo)。衡量一家企業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用水平是否達(dá)到了企業(yè)級(jí)應(yīng)用程度,就看他是否滿足了以上這三條要求。
五是必須著力實(shí)際場(chǎng)景應(yīng)用。要按照“業(yè)務(wù)場(chǎng)景化、場(chǎng)景數(shù)字化、數(shù)據(jù)在線化、決策數(shù)據(jù)化”的方法,將業(yè)務(wù)從功能性需求轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)實(shí)際場(chǎng)景需求,逐步將實(shí)際場(chǎng)景轉(zhuǎn)化為數(shù)字化業(yè)務(wù)場(chǎng)景,實(shí)際業(yè)務(wù)及時(shí)在線辦理,實(shí)際業(yè)務(wù)與線上數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,數(shù)據(jù)反應(yīng)真實(shí)業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng),從而實(shí)現(xiàn)以線上數(shù)據(jù)決策。
項(xiàng)目管理中的主要應(yīng)用場(chǎng)景有:工期管理、技術(shù)質(zhì)量管理、安全環(huán)保管理、物資采購(gòu)、分包管理、人員管理、設(shè)備管理、周材管理、資金管理等,其中物資全過(guò)程涉及到招議標(biāo)管理、合約管理、采購(gòu)驗(yàn)收、領(lǐng)料管理、材賬管理、支付管理等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和管理節(jié)點(diǎn)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的管理需要,研究開發(fā)相應(yīng)的數(shù)字信息系統(tǒng),著力解決當(dāng)前工地現(xiàn)場(chǎng)管理的突出問(wèn)題,圍繞現(xiàn)場(chǎng)人員、材料、設(shè)備等重要資源的管理,構(gòu)建一個(gè)實(shí)時(shí)高效的遠(yuǎn)程智能監(jiān)管平臺(tái),有效的將人員監(jiān)控、位置定位、工作考勤、應(yīng)急預(yù)案、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、物資管理等進(jìn)行整合,提高企業(yè)的項(xiàng)目管理能力和管理效率。
六是必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈數(shù)字化。何為生態(tài)圈?老子講過(guò)一句話:“算盡者,死。”經(jīng)商不能光算自己的賬,我為人人,人人為我,這就是生態(tài)圈。為構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)命運(yùn)共同體的良好市場(chǎng)環(huán)境,筆者提出一個(gè)倡議:在全行業(yè)建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈數(shù)字化聯(lián)盟,動(dòng)員廣大的IT技術(shù)企業(yè)、設(shè)計(jì)監(jiān)理與投資、建造、運(yùn)營(yíng)企業(yè)積極參與,共同推進(jìn)建設(shè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)。
首先是在投資、金融、建造、運(yùn)營(yíng)以及政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督等全過(guò)程、多方位,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈數(shù)據(jù)共用、收益共享、發(fā)展共贏。要從滿足投資、建造、運(yùn)營(yíng)三個(gè)維度的需求出發(fā),加強(qiáng)數(shù)字化生態(tài)建設(shè)。從建造與金融協(xié)作融合的角度來(lái)看,市場(chǎng)上有很多有錢的企業(yè),也有很多有資產(chǎn)的企業(yè),但是資金和資產(chǎn)缺乏流動(dòng)性。站在建造的角度要有長(zhǎng)效的資本金、優(yōu)惠的資金價(jià)格、更快的流程時(shí)效、更全的產(chǎn)品服務(wù)、更靈活的創(chuàng)新突破;從金融角度的需求來(lái)看,就是更深的行業(yè)理解、更透明的資產(chǎn)信息、更多的管控手段、更多的盈利來(lái)源、更久的合作關(guān)系。通過(guò)建造與金融的融合,從而形成在資金、成本、效率和創(chuàng)新上的更多優(yōu)勢(shì)。
生態(tài)的良性發(fā)展,還需要“建造”和“運(yùn)營(yíng)”協(xié)作融合、“運(yùn)營(yíng)”與“金融”協(xié)作融合,這幾個(gè)點(diǎn)都要站在對(duì)方角度思考,才能做得好,通過(guò)融合為雙方帶來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一旦建設(shè)行業(yè)生態(tài)中滿足了金融、投資、建造、運(yùn)營(yíng)的多方需求,就會(huì)形成企業(yè)自身的資金優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、效率優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),將有效整合資源,大幅提升全要素生產(chǎn)力。
其次,就是從設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包、專業(yè)分包、勞務(wù)承包、物資設(shè)備供應(yīng)商等全過(guò)程全要素,清晰產(chǎn)業(yè)鏈各市場(chǎng)主體之間的數(shù)字化需求與共生。建筑企業(yè)的產(chǎn)品是一個(gè)個(gè)工程項(xiàng)目,一個(gè)工程項(xiàng)目從規(guī)劃投資、設(shè)計(jì)監(jiān)理、承包施工、物資供應(yīng)、勞務(wù)分包到政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督等方面有眾多管理主體和利益主體,這些不同的主體之間存在著不同的目標(biāo)要求,管理的側(cè)重點(diǎn)有所不同,管理需求和利益訴求客觀上存在差異。這就要求我們借助信息科技力量,創(chuàng)新管理,搭建設(shè)計(jì)監(jiān)理、施工總承包、專業(yè)承包、勞務(wù)作業(yè)、物資設(shè)備供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈一體化、數(shù)字化的專業(yè)平臺(tái),打通建筑產(chǎn)品科學(xué)建造的“最后一公里”,現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)要素的最優(yōu)化配置,大大提高社會(huì)生產(chǎn)力。
我們應(yīng)當(dāng)充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、流程自動(dòng)化機(jī)器人等新技術(shù),結(jié)合具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景形成創(chuàng)新的應(yīng)用工具,重視技術(shù)沉淀、數(shù)據(jù)沉淀、模型沉淀,利用成熟的技術(shù)體系和管理,搭建具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的平臺(tái)。通過(guò)專業(yè)技術(shù)與管理能力輸出構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)價(jià)值,共享價(jià)值。
七是必須綿綿用力、久久為功。數(shù)字化給企業(yè)帶來(lái)的好處,有的時(shí)候是可以快速見效的,而有些時(shí)候卻需要管理層更大的決心與耐心,持續(xù)性的投入資金、人員和時(shí)間后才能見效。所以,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要注意以下三點(diǎn):一是在數(shù)字化規(guī)劃與選型上,適合的才是最好的,千萬(wàn)不要一味追求最先進(jìn)的,號(hào)稱最先進(jìn)的,往往會(huì)踩到空地里去;二是在數(shù)字化投入與產(chǎn)出上,不能今天投了明天就要結(jié)果,十月懷胎,一朝分娩。一定要養(yǎng)十個(gè)月,要舍得投入,看長(zhǎng)遠(yuǎn)收益;三是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)上,不能著急,要綿綿用力,持續(xù)不斷地做下去,堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,必有好處。